Все книги мы заказываем в издательствах непосредственно под заказ клиента. Статус "в наличии" означает наличие книги на складе издательства или его представительства.

 

Внимание! Сейчас (июль 2019 года) книги российских издательств нужно ждать не менее месяца! Пожалуйста, не оплачивайте книги, если Вы не сможете дождаться их приезда !

На сроки исполнения влияет масса факторов - логистические возможности издательства, задержки и проверки на границах,  логистические возможности перевозчиков, погодные условия. Пожалуйста, НЕ относитесь к сроку указанному при заказе, как к точному или максимальному!

Если вам необходимо иметь книгу строго к определенному сроку - ищите книги в наличии. Рекомендуем наш партнерский магазин с книгами в наличии - https://bilyjlebid.in.ua/

Все книги мы заказываем только после предоплаты.

По договоренности с менеджером можно внести частичную предоплату.

Принимаем оплату:

1. Картами Visa/Mastercard.

2. Картами Приватбанка со страницы своего аккаунта (самый быстрый и экономный способ).

3. Безналичный расчет по реквизитам СПД ФО.

4. Оплата через платежный терминал на карту Приватбанка

5. PayPal

 

ДОСТАВКА

НОВА ПОШТА

  • Доставляем в любой город, где есть отделение Новой почты курьером или на склад.
  • Отправляем каждый будний день, в субботу по запросу (Вам нужно предупредить, что книги нужны срочно).
  • Срок доставки со склада нашего магазина до Вас - от 1 до 3 дней. Эти дни не включены в общий срок ожидания посылки от издательства.

 

Сколько заказ будет ждать меня?

  • 5 календарных дней на заказ хранится на отделении бесплатно.
  • на 6 день начинает начислятся оплата за хранение.

 

Как получить?

  • Дождитесь уведомления от комапнии "Нова Пошта" о доставке заказа либо проверьте статус посылки через сайт.
  • Сохраните номер декларации, менеджер предоставит его Вам после отправки заказа.
  • Если получатель Вы, то нужно иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.
  • Если получатель не Вы, то нужна  доверенность от получателя.
  • Отследить свой заказ по номеру декларации можно здесь.

 

Важная информация

  • Проверьте целостность упаковки и комплектацию, а также, что на товаре отсутствуют вмятины, сколы и любые возможные повреждения при перевозке. Только после этого получайте заказ.
  • Если обнаружили любые повреждения - ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите претензию в присутствии представителя компании перевозчика. Все претензии по комплектации заказа и качеству товара принимаются до получения.
  • Пожалуйста, проверяйте заказ сразу при получении товара.

 

УКРПОЧТА

  • Укрпочтой заказ можно получить даже в самых далеких уголках Украины. Укрпочта доставляет везде где есть адрес.
  • Мы отвозим посылки на Укрпочту каждые рабочие вторник и пятницу.
  • Посылка идет из нашего склада к Вам от 3-х до 15 дней. Эти дни не включены в общий срок ожидания посылки от издательства.

 

Сколько заказ будет ждать меня?

  • 5 календарных дней бесплатно после доставки в Ваш город.
  • Если Вы заберете посылку позднее, то заплатите пеню в размере 3.72 грн за каждый день.
  • Как правило, после 14 рабочих дней Укрпочта возвращает посылки отправителю.

 

Как получить?

  • Когда посылку доставят на отделение, то Укрпочта должна уведомить Вас в течении одного рабочего дня.
  • Если Вы не забрали посылку в течение 3-х рабочих дней, то Укрпочта отправляет повторное уведомление.
  • Чтобы получить посылку, необходимо иметь паспорт и заполнить бланк на получение.
  • Если получатель не Вы, то иметь доверенность от получателя.

 

Очень важная информация

  • Замечены случаи, когда сотрудники Укрпочты намеренно не приносят уведомлений чтобы взять с Вас пеню.
  • Если Вы не получали уведомления, требуйте отмены пени за хранение!
  • Отследить посылку можно по коду на сайте Укрпочты (код сообщит наш менеджер после отправки заказа).
  • Пожалуйста, проверяйте заказ полностью и сразу при получении товара.
  • Во время приема посылки/бандероли проверьте упаковку на предмет повреждений, вмятин, сколов, надрезов, затем вскройте ее и убедитесь в наличии всех товаров  в пригодном виде. Только после этого принимайте посылку  у представителя Укрпочты.
  • В случае повреждений или неполной комплектации - ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите претензию  в присутствии представителя Укрпочты, который оформлял Вам выдачу посылки. Все претензии по комплектации заказа и качеству товара принимаются до момента получения.

 

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА (УКРПОЧТА)

 Каждый заказ просчитывается индивидуально, исходя из конечного веса и размеров посылки