Важлива інформація з доставки книг іноземних видавців:

Ми доставляємо книги для Вас безпосередньо з видавництв. Статус "в наявності" означає наявність книги на складі видавництва або його представництва.

На терміни виконання впливає маса чинників - логістичні можливості видавництва, затримки і перевірки на кордонах, логістичні можливості перевізників, погодні умови. Будь ласка, НЕ ставитеся до терміну зазначеного при замовленні, як до точному або максимальному! Якщо на книгу не отримана ліцензія, то доставка книги буде здійснена після отримання ліцензії.

Якщо вам необхідно мати книгу строго на певний термін - шукайте книги в наявності. Рекомендуємо наш партнерський магазин з книгами в наявностіЯкщо вам необхідно мати книгу строго на певний термін - шукайте книги в наявності. Рекомендуємо наш партнерський магазин з книгами в наявності - https://bilyjlebid.in.ua/

За домовленістю з менеджером можна внести часткову передоплату.
Приймаємо оплату:

1. Картами Visa / Mastercard.

2. Картами Приватбанку зі сторінки свого аккаунта (найшвидший і економний спосіб).

3. Безготівковий розрахунок за реквізитами СПД ФО.

4. Оплата через платіжний термінал на карту Приватбанку

5. PayPal

 

ДОСТАВКА

НОВА ПОШТА

  • Доставляємо в будь-яке місто, де є відділення Нової пошти кур'єром або на склад.
  • Відправляємо кожен будній день, в суботу за запитом (Вам потрібно попередити, що книги потрібні терміново).
  • Термін доставки зі складу нашого магазину до Вас - від 1 до 3 днів. Ці дні не включені в загальний термін очікування посилки від видавництва.

 

Скільки замовлення чекатиме мене?

  • 5 календарних днів на замовлення зберігається на відділенні безкоштовно.
  • 5 календарних днів на замовлення зберігається на відділенні безкоштовно.

 

Як отримати?

  • Дочекайтеся повідомлення від комапнії "Нова Пошта" про доставку замовлення або перевірте статус посилки через сайт.
  • Збережіть номер декларації, менеджер надасть його Вам після відправки замовлення.
  • Якщо одержувач Ви, то потрібно мати при собі паспорт або водійське посвідчення.
  • Якщо одержувач не Ви, то потрібна довіреність від одержувача.
  • Відстежити своє замовлення за номером декларації можна тут  https://novaposhta.ua/ru/tracking

 

Важлива інформація

  • Перевірте цілісність упаковки і комплектацію, а також, що на товар відсутні вм'ятини, відколи і будь-які можливі пошкодження при перевезенні. Тільки після цього отримуйте замовлення.
  • Якщо виявили будь-які пошкодження - ОБОВ'ЯЗКОВО напишіть претензію в присутності представника компанії перевізника. Всі претензії по комплектації замовлення і якості товару приймаються до отримання.
  • Будь ласка, перевіряйте замовлення відразу при отриманні товару.

 

УКРПОШТА

  • Укрпоштою замовлення можна отримати навіть в самих далеких куточках України. Укрпошта доставляє всюди де є адреса.
  • Ми відвозимо посилки на Укрпошту кожні робочі вівторок і п'ятницю.
  • Посилка йде з нашого складу до Вас від 3-х до 15 днів. Ці дні не включені в загальний термін очікування посилки від видавництва.

 

Скільки замовлення чекатиме мене?

  • 5 календарних днів безкоштовно після доставки в Ваше місто.
  • Якщо Ви заберете посилку пізніше, то заплатите пеню в розмірі 3.72 грн за кожен день.
  • Як правило, після 14 робочих днів Укрпошта повертає посилки відправнику.

 

Як отримати?

  • Коли посилку доставлять на відділення, то Укрпошта повинна повідомити Вас протягом одного робочого дня.
  • Якщо Ви не забрали посилку протягом 3-х робочих днів, то Укрпошта відправляє повторне повідомлення.
  • Щоб отримати посилку, необхідно мати паспорт і заповнити бланк на отримання.
  • Якщо одержувач не Ви, то мати довіреність від одержувача.

 

Дуже важлива інформація

  • Помічені випадки, коли співробітники Укрпошти навмисно не приносять повідомлень щоб взяти з Вас пеню.
  • Якщо Ви не отримували повідомлення, вимагайте відміни пені за зберігання!
  • Відстежити посилку можна за кодом на сайті Укрпошти (код повідомить наш менеджер після відправки замовлення).
  • Будь ласка, перевіряйте замовлення повністю і відразу при отриманні товару.
  • Під час прийому посилки / бандеролі перевірте упаковку на предмет пошкоджень, вм'ятин, відколів, надрізів, потім розкрийте її і переконайтеся в наявності всіх товарів в придатному вигляді. Тільки після цього приймайте посилку у представника Укрпошти.
  • У разі пошкоджень або неповної комплектації - ОБОВ'ЯЗКОВО напишіть претензію в присутності представника Укрпошти, який оформляв Вам видачу посилки. Всі претензії по комплектації замовлення і якості товару приймаються до моменту отримання.

 

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА (УКРПОШТА)

Кожне замовлення розраховується індивідуально, виходячи з кінцевого ваги і розмірів посилки.