Мы доставляем книги для Вас непосредственно из издательств. Статус "в наличии" означает наличие книги на складе издательства или его представительства.

 

Обычный срок доставки составляет 2-3 недели

 

Все книги мы заказываем только после предоплаты.

По договоренности с менеджером можно внести частичную предоплату.

Принимаем оплату:

1. Картами Visa/Mastercard.

2. Картами Приватбанка со страницы своего аккаунта (самый быстрый и экономный способ).

3. Безналичный расчет по реквизитам СПД ФО.

4. Оплата через платежный терминал на карту Приватбанка

5. PayPal

 

ДОСТАВКА

НОВА ПОШТА

  • Доставляем в любой город, где есть отделение Новой почты курьером или на склад.
  • Отправляем каждый будний день, в субботу по запросу (Вам нужно предупредить, что книги нужны срочно).
  • Срок доставки со склада нашего магазина до Вас - от 1 до 3 дней. Эти дни не включены в общий срок ожидания посылки от издательства.

 

Сколько заказ будет ждать меня?

  • 5 календарных дней на заказ хранится на отделении бесплатно.
  • на 6 день начинает начислятся оплата за хранение.

 

Как получить?

  • Дождитесь уведомления от комапнии "Нова Пошта" о доставке заказа либо проверьте статус посылки через сайт.
  • Сохраните номер декларации, менеджер предоставит его Вам после отправки заказа.
  • Если получатель Вы, то нужно иметь при себе паспорт или водительское удостоверение.
  • Если получатель не Вы, то нужна  доверенность от получателя.
  • Отследить свой заказ по номеру декларации можно здесь.

 

Важная информация

  • Проверьте целостность упаковки и комплектацию, а также, что на товаре отсутствуют вмятины, сколы и любые возможные повреждения при перевозке. Только после этого получайте заказ.
  • Если обнаружили любые повреждения - ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите претензию в присутствии представителя компании перевозчика. Все претензии по комплектации заказа и качеству товара принимаются до получения.
  • Пожалуйста, проверяйте заказ сразу при получении товара.

 

УКРПОЧТА

  • Укрпочтой заказ можно получить даже в самых далеких уголках Украины. Укрпочта доставляет везде где есть адрес.
  • Мы отвозим посылки на Укрпочту каждые рабочие вторник и пятницу.
  • Посылка идет из нашего склада к Вам от 3-х до 15 дней. Эти дни не включены в общий срок ожидания посылки от издательства.

 

Сколько заказ будет ждать меня?

  • 5 календарных дней бесплатно после доставки в Ваш город.
  • Если Вы заберете посылку позднее, то заплатите пеню в размере 3.72 грн за каждый день.
  • Как правило, после 14 рабочих дней Укрпочта возвращает посылки отправителю.

 

Как получить?

  • Когда посылку доставят на отделение, то Укрпочта должна уведомить Вас в течении одного рабочего дня.
  • Если Вы не забрали посылку в течение 3-х рабочих дней, то Укрпочта отправляет повторное уведомление.
  • Чтобы получить посылку, необходимо иметь паспорт и заполнить бланк на получение.
  • Если получатель не Вы, то иметь доверенность от получателя.

 

Очень важная информация

  • Замечены случаи, когда сотрудники Укрпочты намеренно не приносят уведомлений чтобы взять с Вас пеню.
  • Если Вы не получали уведомления, требуйте отмены пени за хранение!
  • Отследить посылку можно по коду на сайте Укрпочты (код сообщит наш менеджер после отправки заказа).
  • Пожалуйста, проверяйте заказ полностью и сразу при получении товара.
  • Во время приема посылки/бандероли проверьте упаковку на предмет повреждений, вмятин, сколов, надрезов, затем вскройте ее и убедитесь в наличии всех товаров  в пригодном виде. Только после этого принимайте посылку  у представителя Укрпочты.
  • В случае повреждений или неполной комплектации - ОБЯЗАТЕЛЬНО напишите претензию  в присутствии представителя Укрпочты, который оформлял Вам выдачу посылки. Все претензии по комплектации заказа и качеству товара принимаются до момента получения.

 

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА (УКРПОЧТА)

 Каждый заказ просчитывается индивидуально, исходя из конечного веса и размеров посылки