Договор публичной оферты

Сервиса Маркетплейс Zakazknig.com.ua

 

Настоящая оферта, является официальным предложением Zakazknig.com.ua, далее по тексту — «сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua», который размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте https://zakazknig.com.ua  (далее - «Интернет-сайт»).

 

1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

Товар - перечень наименований ассортимента, представленный в Сервисе Маркетплейс Zakazknig.com.ua;

Заказчик - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже Товаров Покупателям с использованием дистанционного способа и направившее оферту Маркетплейсу Zakazknig.com.ua на заключение Договора об предоставлении Услуг Маркетплейса Zakazknig.com.ua. Основанием для заключения Договора является предложение Маркетплейса Zakazknig.com.ua о заключении Договора, которое может быть направлено Заказчику по результатам рассмотрения его заявки на размещение на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua.

Заказчик управляет Товаром, продаёт Товар через Сервисы. Кроме того, Маркетплейс Zakazknig.com.ua предоставляет ссылки на сайты других заказчиков. Если вы покупаете какие-либо продукты, предлагаемые этими компаниями или частными лицами, вы покупаете их напрямую у этих третьих лиц, а не у Сервиса маркетплейс Zakazknig.com.ua. Маркетплейс Zakazknig.com.ua не несет ответственности и не гарантирует продаваемые Товары на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua любого из этих Заказчиков или частных лиц (включая содержимое их веб-сайтов). Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua не несет никакой ответственности за продукты и контент всех этих заказчиков и любых других третьих лиц.

Покупатель – физическое лицо, которое осуществляет покупки в сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua, где Маркетплейс Zakazknig.com.ua обеспечивает информационно-справочную систему, содержащую информацию о Товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (Покупателей) Товаров (услуг), где публикуют свои Товары Заказчики.

Отправитель - лицо, фактически осуществляющее передачу Товара Покупателю. В качестве Отправителя может выступать Заказчик, а также иные лица, привлеченные Заказчиком для оказания услуг по сбору и перевозке Товара и последующей передаче Покупателю.

Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua (Сервис) — веб-сайт https://zakazknig.com.ua, предоставляющий доступ к базе данных. База данных представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о Товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (Покупателей) Товаров (услуг), где публикуют свои Товары Заказчики.

Стороны - Маркетплейс Zakazknig.com.ua и Заказчик, Покупатель. По отдельности Маркетплейс Zakazknig.com.ua, Заказчик и Покупатель именуются Стороной.

Товар (Товары) — Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Заказчиком и Покупателем. Заказчик является собственником и продавцом Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua, возникают непосредственно между Заказчиком и Покупателем. Маркетплейс Zakazknig.com.ua не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Заказчиком на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества. Вместе с тем, в случаях, предусмотренных Договором, Заказчик может поручить Маркетплейсу Zakazknig.com.ua осуществление отдельных действий от имени и за счет Заказчика, связанных с принятием и удовлетворением требований Покупателей в отношении Товара.

Товарное предложение - адресованное Покупателям предложение Товара Заказчика (оферта Заказчика на заключение договора купли-продажи Товара, предоставленная Заказчиком и размещаемая на Сервисе).

Услуги Маркетплейса Zakazknig.com.ua (Услуги) - комплекс следующих услуг, оказываемых Маркетплейсом Zakazknig.com.ua Заказчику, и связанных с размещением Товарных предложений Заказчика на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua - услуги по размещению Товарных предложений Заказчика и предоставлению Заказчику функционала, позволяющего Покупателю заключить договор купли-продажи Товара Заказчика на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua.

Типографский брак - полиграфический брак, приводящий к потере или искажению информации: отсутствие печатного текста, замятые печатным станком страницы, несоответствие названия книги на обложке ее содержанию, перевернутые относительно обложки страницы.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик обязуется передать в собственность Покупателя Товар, размещенный на Сервисе Маркетплейса Zakazknig.com.ua, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

2.1.1. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товаров на Сервисе Маркетплейса Zakazknig.com.ua, в том числе:

- добровольный выбор Покупателем Товаров в Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua;

- самостоятельное оформление Покупателем заказа в Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua;

- оплату Покупателем заказа, оформленного в Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua;

- обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

 

3. ОПИСАНИЕ ТОВАРА

3.1. Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua старается быть максимально точным. Однако Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua не гарантирует, что описания Товаров или другой контент какой-либо службы Сервиса маркетплейс Zakazknig.com.ua являются точными, полными, надежными, актуальными или безошибочными. Если Товар, предлагаемый самим Маркетплейсом Zakazknig.com.ua, не соответствует описанию, единственное средство правовой защиты - вернуть его в неиспользованном состоянии.

 

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой Товар, представленный на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua.

4.2. Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua не гарантирует, что каждая позиция может быть представлена в заказе в количестве более чем 10 (десяти) экземпляров Товара.

4.3. При отсутствии Товара у Заказчика, Заказчик может поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).

4.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара или аннулировать заказ.

 

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА

5.1. Полная стоимость Товара указывается в Товарном предложении Заказчика.

5.2. Цены на Товары могут меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на ценах в Товарном предложении Заказчика. Заказчик не может менять цену для конкретного Покупателя, в случае, если тот уже принял условия Заказчика и совершил в установленном настоящим договором порядке оплату Товара.

5.3. Покупатель оплачивает заказ в порядке, установленном Заказчиком.

 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

6.1. Доставка Товаров, приобретенных в Сервис маркетплейс Zakazknig.com.ua, осуществляется до складов транспортных компаний, где и производится выдача заказов.

6.2. Заказчик не несет ответственности за нарушение сроков доставки заказа по независящим от него причинам.

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:

7.1. Заказчик имеет право:

- в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

7.2. Покупатель обязан:

- своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

7.3. Покупатель имеет право:

- оформить заказ в Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua;

- оформить электронный договор;

- требовать от Заказчика исполнения условий настоящего Договора.

 

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. УСЛУГИ СЕРВИСА МАРКЕТПЛЕЙС ZAKAZKNIG.COM.UA И ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, СОДЕРЖАНИЕ, МАТЕРИАЛЫ, ПРОДУКТЫ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) И ДРУГИЕ УСЛУГИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ДОСТУПНЫЕ ДЛЯ ВАС С ПОМОЩЬЮ УСЛУГ МАРКЕТПЛЕЙС ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ СЕРВИСОМ МАРКЕТПЛЕЙС ZAKAZKNIG.COM.UA НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ». СЕРВИС МАРКЕТПЛЕЙС ZAKAZKNIG.COM.UA НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ МАРКЕТПЛЕЙС, ИЛИ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ, ПРОДУКТОВ (ВКЛЮЧАЯ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ) ИЛИ ДРУГИХ УСЛУГ, ВКЛЮЧЕННЫХ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ДОСТУПНЫХ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ НЕ УКАЗАНО ИНОЕ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГИ МАРКЕТПЛЕЙС НА СВОЙ РИСК.

8.2. В ПОЛНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС МАРКЕТПЛЕЙС ZAKAZKNIG.COM.UA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ВИД УБЫТКОВ, ВЫЗВАННЫХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЛЮБЫМ ВИДОМ СЕРВИСА МАРКЕТПЛЕЙС ZAKAZKNIG.COM.UA ИЛИ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, СОДЕРЖАНИЯ, МАТЕРИАЛОВ, ТОВАРОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ СЕРВИСОМ МАРКЕТПЛЕЙС, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПРЯМЫМ, КОСВЕННЫМ, СЛУЧАЙНЫМ УБЫТКАМИ, ЕСЛИ ИНОЕ НЕ УКАЗАНО В ДОГОВОРЕ.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ГАРАНТИИ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Украины.

9.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Маркетплейс Zakazknig.com.ua не несет ответственности по Договору:

9.2.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика, Покупателя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Маркетплейс Zakazknig.com.ua предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;

9.2.2. за какую-либо часть работ/услуг, требуемых для реализации Договора, выполняемых Заказчиком без предусмотренной ответственности и/или контроля Маркетплейса Zakazknig.com.ua, а также за какой-либо ущерб, явившийся следствием действия или бездействия, или нарушения Договора Заказчиком, или его клиентами, представителями, агентами или субподрядчиком (-ами).

9.3. Маркетплейс Zakazknig.com.ua не несет ответственности за:

- измененный производителем внешний вид Товара;

- за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;

- за задержку и перебои в доставке Товара, которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

- за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети интернет;

- за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

9.4. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам моральности.

9.5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

9.6. Основанием для применения штрафных санкций или возмещения ущерба по Договору является претензия, направленная одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

9.7. Заказчик гарантирует, что Товары, реализация которых осуществляется Заказчиком на Сервисе Маркетплейс Zakazknig.com.ua, правомерно введены в гражданский оборот на территории Украины, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим Товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего Товарного знака или с его согласия.

9.8. Заказчик гарантирует, что предоставленная им для размещения в соответствующих Товарных предложениях информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Заказчиком на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Украины, в том числе законодательству о техническом регулировании, не являются фальсифицированными и/или контрафактными.

9.9. В случае если нарушение Заказчиком указанных в пп. 9.7, 9.8 Договора требований явилось основанием для предъявления к Маркетплейсу Zakazknig.com.ua претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Маркетплейса Zakazknig.com.ua предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров (услуг), содействовать Маркетплейсу Zakazknig.com.ua в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Маркетплейсу Zakazknig.com.ua документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Маркетплейсу Zakazknig.com.ua вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Украины Заказчиком.

9.10. Маркетплейс Zakazknig.com.ua не несет ответственность по сделкам (договорам купли-продажи/договорам оказания услуг), заключенным Заказчиком с Покупателями, в рамках исполнения Заказчиком заключенных с Покупателями договоров.

9.11. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий настоящего Договора:

(i) у нее есть полные права и полномочия для заключения и выполнения условий настоящего Договора;

(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения настоящего Договора.

 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимается любая информация, передаваемая одной стороной другой стороне в любой возможной форме (устной, письменной, электронной, иной), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и обозначенная Передающей стороной как конфиденциальная (далее — «Конфиденциальная Информация»). К конфиденциальной информации относятся, в том числе передаваемые Маркетплейсу Zakazknig.com.ua персональные данные физических лиц. Стороны предпринимают меры по недопущению раскрытия конфиденциальной информации третьим лицам или распространению конфиденциальной информации без согласия раскрывающей стороны, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

10.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной Информации как минимум с такой же степенью тщательности, с какой она защищает собственную конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной Информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей, связанных с исполнением Договора. Маркетплейс Zakazknig.com.ua для направления Заказчику сообщений, в том числе содержащих Конфиденциальную информацию, вправе использовать способы, включая рассылку электронной почтой по незащищенным каналам связи; Маркетплейс Zakazknig.com.ua вправе привлекать для передачи таких сообщений и/или оказания сопутствующих услуг сторонние сервисы и/или организации по выбору Маркетплейса Zakazknig.com.ua. Стороны признают указанный порядок обращения с Конфиденциальной информацией Заказчика надлежащим.

10.3. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных в связи с Договором от Маркетплейса Zakazknig.com.ua персональных данных физических лиц (Покупателей) при их обработке, хранить эти персональные данные не дольше, чем этого требуют цели их обработки и уничтожить их по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, при необходимости по требованию Маркетплейса Zakazknig.com.ua подтверждать, что указанные персональные данные уничтожены.

10.4. Заказчик вправе использовать персональные данные Покупателя, оформившего Заказ на Сервисе, и переданные ему Сервисом, исключительно для целей исполнения Заказчиком договора с Покупателем, заключенного Заказчиком с Покупателем при оформлении последним Заказа на Сервисе.

10.5. Любое иное использование персональных данных Покупателя Заказчиком запрещается, за исключением случаев, когда Заказчиком получено согласие Покупателя на такое использование в соответствии с требованиями законодательства. При невыполнении Заказчиком данного требования Маркетплейс Zakazknig.com.ua вправе расторгнуть Договор с Заказчиком с даты направления соответствующего уведомления Заказчику.

 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров между Сторонами является обязательным. Претензия должна быть составлена в письменном виде, подписана уполномоченным представителем Стороны, направившей претензию. Копия претензии направляется по адресам электронной почты получающей Стороны (адрес электронной почты Маркетплейса Zakazknig.com.ua указан в разделе 13 Договора, адрес электронной почты Заказчика указан в заявлении-оферте. Оригинал претензии направляется на адрес Стороны, указанный в разделе 13 Договора (адрес Маркетплейса Zakazknig.com.ua) либо в заявлении-оферте (адрес Заказчика) заказанным/ценным письмом с уведомлением о вручении или вручена под расписку лицам, уполномоченным в соответствии с Договором на получение претензий. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть и направить ответ другой Стороне в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента её получения.

При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов все споры по настоящему Договору или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством суде.

11.2. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Украины.

11.3. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://zakazknig.com.ua.

11.4. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через Интернет.

11.5. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты Товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

11.6. Оплата Покупателем оформленного на Сервисе заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты)

11.7. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий, в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».

11.8. Использование ресурса Сервиса для предварительного просмотра Товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.

 

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

12.1. Возврат Товара Заказчику (Продавцу) производится согласно действующего законодательства Украины.

12.2. Возврат Товара производится за счет Покупателя.

12.3. При возврате Покупателем Товара с типографским браком, Заказчик (Продавец) возвращает ему уплаченную за Товар денежную сумму по факту возврата Товара за вычетом компенсации расходов Заказчика (Продавца), связанных с доставкой Товара Покупателю.

12.4. Согласно Приложению №3 Постановления Кабинета Минстров Украини от 19.03.94 №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», печатные издания отнесены к Перечню Товаров, не подлежащих возврату.

 

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

13.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".

13.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки Товара, путем возврата денежных средств

11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.

Обращаем ваше внимание, что Маркетплейс Zakazknig.com.ua имеет право, в соответствии с законодательством Украины, предоставлять право пользования интернет платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации Товара на Сервисе маркетплейс Zakazknig.com.ua.

11.4. Вопросы, жалобы и предложения, связанные с использованием Zakazknig.com.ua, необходимо направлять по адресу message@zakazknig.com.ua.